سیاست حریم خصوصی
سیاست حریم خصوصی فروشگاه توشای
فروشگاه توشای (tooshay.ir) به حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران خود احترام میگذارد و متعهد به حفاظت از آنها است. این سیاست حریم خصوصی توضیح میدهد که ما چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم، چگونه از آنها استفاده میکنیم و چه اقداماتی برای محافظت از اطلاعات شما انجام میدهیم.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- اطلاعات شخصی: هنگام ثبتنام یا خرید، ممکن است نام، نام خانوادگی، شماره تلفن، آدرس ایمیل، آدرس پستی و کد پستی شما را دریافت کنیم.
- اطلاعات سفارش: شامل محصولات خریداریشده، مبلغ پرداختی، تاریخ و زمان سفارش و اطلاعات ارسال.
- اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستمعامل، صفحات بازدیدشده و مدت زمان حضور در سایت (از طریق کوکیها).
- اطلاعات پرداخت: اطلاعات تراکنش بانکی بدون ذخیرهسازی جزئیات کارت بانکی (پرداخت از درگاههای امن بانکی انجام میشود).
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
- پردازش و ارسال سفارشات شما
- ارتباط با شما درباره سفارشات، خدمات مشتری و پاسخ به سوالات
- ارسال اخبار، تخفیفها و اطلاعیههای فروشگاه (با رضایت شما)
- بهبود عملکرد سایت و تجربه کاربری
- تحلیل آماری و گزارشگیری داخلی
- رعایت تعهدات قانونی و مقررات تجارت الکترونیک
۳. اشتراکگذاری اطلاعات
فروشگاه توشای اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص ثالثی نمیفروشد، تبادل نمیکند و منتشر نمیکند، مگر در موارد زیر:
- ارسال اطلاعات به شرکتهای حملونقل جهت ارسال سفارش (نام، آدرس و شماره تماس)
- در صورت درخواست مراجع قانونی ذیصلاح و مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران
- با رضایت صریح شما در موارد دیگر
۴. کوکیها (Cookies)
سایت توشای از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل رفتار بازدیدکنندگان و فعالسازی قابلیتهایی مانند سبد خرید استفاده میکند. شما میتوانید کوکیها را در تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید، اما این کار ممکن است برخی قابلیتهای سایت تحت تأثیر قرار گیرد.
۵. امنیت اطلاعات
فروشگاه توشای از پروتکلهای امنیتی SSL، سرورهای محافظتشده و مدیریت مناسب دادهها برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده میکند. با این حال، هیچ روش انتقال اینترنت یا ذخیرهسازی الکترونیکی ۱۰۰٪ امن نیست و ما نمیتوانیم ایمنی مطلق را تضمین کنیم.
۶. حقوق شما
- دسترسی به اطلاعات شخصی ذخیرهشده درباره شما
- درخواست اصلاح یا بهروزرسانی اطلاعات نادرست
- درخواست حذف حساب کاربری و اطلاعات مرتبط (مطابق با قوانین حسابداری)
- انصراف از دریافت پیامکها و ایمیلهای تبلیغاتی
۷. لینکهای خارجی
سایت ما ممکن است حاوی لینکهایی به وبسایتهای دیگر باشد. ما مسئولیت حریم خصوصی یا محتوای آن سایتها را نمیپذیریم و توصیه میکنیم سیاست حریم خصوصی آنها را مطالعه کنید.
۸. بهروزرسانی این سیاست
فروشگاه توشای حق بهروزرسانی این سیاست حریم خصوصی را در هر زمان محفوظ میدارد. تغییرات مهم از طریق سایت اطلاعرسانی خواهند شد.
۹. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال درباره سیاست حریم خصوصی یا نحوه مدیریت اطلاعات شما، میتوانید از طریق راههای ارتباطی فروشگاه با ما تماس بگیرید.
آخرین بهروزرسانی: مرداد ۱۴۰۵